房地产行业经历了至暗时刻之后，在2023年终于迎来了市场回暖，进入了新的春天。但是新春天，房企需要新活法，因为新春天的市场情况、客户群体、营销方式都发生了深刻的变化，对房企费效提出了全新的要求。为此明源云客特别推出5大解决方案，通过流量变现、高效转化、内容互动营销、智能运营帮助房企快速降本增效，助力高质量增长！
(相关资料图)
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流量变现解决方案
从公域到私域，从流量到销量
疫情之后，房地产线上获客逐渐成为主流。但是对于大部分房企来说，线上还是一块陌生的战场，不知道如何应对，常常是重金砸下，难见效果。虽然传统地产线上营销善于制造影响力，但也容易“较好不叫座”，也就是获得挺多流量，但很难转化为销售业绩。流量变现方案，就是旨在通过视频营销和线上投放，实现公域流量打捞和私域流量裂变，再通过全链路精细化运营，实现把流量变现成销售业绩。
一、视频营销：好武功+好武器抢占风口趋势红利
如今以直播短视频为代表的营销如火如荼，但是对于大部分房企来说，视频营销还是新事物，很多房企不知如何玩转视频营销，虽然摸索了很久，但最终还是竹篮打水一场空。
1、练好武功
视频营销，其实是非常专业的领域，因此房企需要专业的指导，为此我们联合视频百万大V联盟专门推出了视频营销陪跑服务。从改变认知开始，到视频营销底层逻辑，再到手把手教起号，从0到1快速启动视频营销。起号之后，我们还会持续陪跑，帮忙诊断账号问题，指导内容发布和运营，扶上马再送一程，让房企快速实现流量获客。
2、用好武器
如果说视频营销陪跑服务是教授武功，那么要打赢竞争对手，还需要趁手的武器。为此我们特别研发了“神兵利器”三件套：爆款文案库、直播地图和任务管控&数据监控中心。
视频时代，内容即流量。但是对于大部分置业顾问来说，持续大量创作内容太难了，所以我们推出爆款文案库让置业顾问直接抄作业。此外，置业顾问在直播时，通过屏幕上的直播地图，可以更清晰的展示项目区位价值。同时，让客户注意力有锚点，避免注意力涣散。任务管控&数据监控中心，可以对置业顾问视频营销任务及其关键指标数据进行实时监控，以保证执行力。
二、公域投放：追求极致费效，让客户颗粒归仓
除了视频营销，公域投放也是线上获客的主要方式。但是现在投放的目的不再是追求广告展示和曝光，让客户颗粒归仓才是最终目的。
明源云客广告投放助手是地产行业唯一打通三大流量平台的广告投放工具。收获客户线索后，线索会自动进入云客潜客中心，然后通过AI意向识别模型，洞察用户在线上行为，形成体系化的评级跟进，针对重点客户进行资源倾斜，自动优先分发高意向客户，极大地激发了一线置业顾问的积极性。并且，根据客户的属性形成一客一档，便于置业顾问后期跟进时识别客户意向，赋能逼定促成转化。
以往的上线投放，整个流量链条常常是断掉的，很难形成交易闭环，随时可能导致客户流失。明源云客广告投放助手，对流量会及时承接，快速响应。并通过一整套线上接待SOP标准化流程实现客户的高效接待，进而实现从投放到成交的全链路拉通，助力客户最终转化。
三、私域裂变：SCN助力客户快速增长
不管是视频营销，还是公域投放获得的流量，最后都沉淀在房企的私域流量池。一方面房企可以策划SCN社交裂变活动，通过转发就有奖，步步有激励，打造不断循环的老客带新客营销永动机。另一方面，对于全民营销，可以通过SCN社交裂变活动快速做大经纪人规模，激活全民营销。
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高效转化方案
从0.1%入手，让案场转化从玄学变成刻度
房价永远上涨的神话破灭之后，市场上新客一客难求，分销带客成本日益水涨船高。因此，如何把为数不多的已有客户尽量转化？成为房企销售业绩的关键所在。为此，我们特别推出了高效转化方案，从0.1%入手，让案场转化从玄学变成刻度精准的具体营销动作。
一、智能工牌打造高质量首访
要提升客户成交转化，行业有个公式“转化率=客户质量*首访接待质量*跟进效率*逼单能力”，其中首访接待质量至关重要。通过让置业顾问佩戴智能工牌，可以监督其保证讲好说辞，做好接待服务。在接待的同时，可以通过客户说话内容的关键词，洞察客户真实需求，助力置业顾问精准逼定促转化。
二、360°客户洞察高效促转化
上面我们提到智能工牌有助于客户洞察，这只是很小一部分，我们还有一整套客户洞察系统。我们的客户洞察系统对客户300+核心行为进行埋点，一旦客户触碰这些埋点，就表示客户有意向，这时就会马上提醒置业顾问及时跟进。除了线上，我们更是业界唯一线上线下拉通的客户洞察系统，能对客户进行360°的全面透视，实现最全面的客户画像。此外，客户洞察系统还可以帮助房企从原来的无差别盘客变成针对性盘客，进一步针对每个客户制定一客一策促转化。
三、人与机制激发销售积极性
除了数字化工具和系统帮助转化之外，人的能动性也非常重要。比如现在行业常说，一个销冠顶半个总经理，于是我们根据销冠的能力模型，打造了“兵王模型”，便于房企更高效的提升置业顾问销售能力，批量“智”造销冠。对于团队，我们可以通过大数据客储透视进行客储诊断，团队的能力和问题即时一清二楚。最后，对于置业顾问激励最大的是佣金，我们可以通过智能佣金系统，灵活牵引，快速激活置业顾问狼性。
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内容互动营销方案
数字打动力系统，让价值「生动可见」
黑铁时代，房子的金融属性逐渐褪去，购房开始回归居住属性，购房者越发关注产品本身。因此未来房企竞争是产品为王，产品价值营销变得至关重要。为此，我们特别推出内容互动营销方案，助力房企展示和传递产品价值。
一、打造会说话的线上售楼处
疫情之后，线上售楼处越来越重要，常常成为客户“到访”的第一站，因此线上售楼处是传递项目价值的前沿阵地。内容互动营销方案，用故事线3.0串起项目价值点，让珍珠成项链。项目价值内容，从点到线，有策划，高颜值，可互动，说人话，客户一看秒懂。好的内容，自己会说话，因此形成了一个会说话的线上售楼处。
客户在线上看内容，其实我们的系统也在看客户。比如客户看了什么内容、停留了多久，转发了什么等等。通过这些客户行为，我们更容易知道客户的兴趣所在和真实需求。
二、打造震撼级的线下看房之旅
线下的价值打动对于成交转化至关重要。在线下售楼处，我们将打动力系统转译成不同的大中小屏的展示系统-案场LED大屏幕+案场电视机+置业顾问IPAD，强化价值，在客户的接待动线中进行持续打动。例如，在前场景观节点，置业顾问可以通过IPAD给客户讲述景观节点的理念和故事，一棵树经历了几千里跋涉才来到示范区；在销讲区，置业顾问可以借助LED大屏幕深入渗透城市和板块的生长；在洽谈区，置业顾问可以通过电视机屏幕给客户描摹未来客户家的生活场景…步步为营，给客户打造沉浸式的看房旅程，打动客户自然而然。
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智能运营解决方案
让置业顾问更了解客户，让营销经理更科学管理
房地产进入黑铁时代之后，客户成交周期变长，需要对客户进行精细化运营和对置业顾问进行精细化管控，才能有效转化。为此，明源云客特别推出了智能运营解决方案。
智能运营解决方案以MA（营销自动化）为底座，包含四大中心：客户中心、内容中心、任务中心和数据中心，旨在让置业顾问更了解客户，让营销经理更科学管理。
一、置业顾问跟客好帮手
置业顾问通过智能运营解决方案，可以洞察客户线上行为，识别客户真实意向，并可以筛选高质量客户重点跟进。而且，一旦客户有被报备或线上看房等行为时，说明这个客户意向高，系统就会实时提醒置业顾问及时跟进，以提升成交转化。
二、营销经理管控好帮手
客户的精细化运营，还需要案场的精细化管控赋能，才能达到最佳效果。营销经理可以通过智能运营解决方案的系统推送、热搜提醒、督办闭环等随时随地掌握置业顾问的工作情况，监督置业顾问提升工作效果。同时，还可以结合多维度信息交叉判断，识别意向客户，不浪费任何一个客户。
随着房地产进入存量时代，存量客户的价值日益凸显。通过智能运营解决方案，可以对存量客户进行筛选与大量激活，不额外花钱省成本。
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降本增效方案
3+3+3，从费效到人效,撬动项目杠杆业绩
去年很多房企暴雷，就是因为资金链紧张，就算为数不多的营销费用，也大部分被分销拿走。再加上去年大裁员，人少了，但是事情并没少。因此，如何降本增效几乎是每个营销总都面临的迫切难题。为此，我们特别推出降本增效方案，让房企从费效到人效全面提升, 让业绩实现更具性价比。
一、3增
要降本增效，需要“3增”。首先要增长全民营销成交占比，这个可以通过SCN迅速做大经纪人规模和快速结佣激励带客来实现。其次，要增新媒体流量，积极入局视频赛道，实现流量获客。最后，增加与新中介的合作，比如抖音、公众号的房产大V。他们带客效果好，而且成本低于分销，可以实现低费率获得高意向线索。
二、3降
要降本增效，除了“3增”，还要“3降”。首先，可以通过万店联盟模式整合中介资源，降低带客佣金（人头费）。其次，通过安全合规渠道风控对分销要做好防飞单，避免佣金浪费，能轻轻松松省百万。最后，现在客户难找，分销带客成本也高，因此，要通过对客户高价值行为的洞察，把握住关键时机促转化，降低客户线索损耗。
三、3提
除了降低成本，还需要提升营销效果，主要可以从3方面入手。首先，通过数字化手段赋能销拓一体提效，让置业顾问狼性十足。其次，通过AI筛客，高效筛出高意向负极客户。最后，在万店联盟模式中，要通过大数据筛选找出好中介，然后深度运营助力用好中介，提升带客效果。
结语
房地产行业进入新的春天，面临着新周期下的全新挑战。为此，明源云客特别推出5大解决方案，通过流量变现、智能运营、高效转化、内容互动营帮助房企降本增效，助力房企实现高质量增长，率先把握市场回暖后新周期里的新机遇！
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